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Política de Troca e Devolução

Troca e Devolução

O prazo para troca por arrependimeto ou problema com o produto é de até 7 dias (a contar da data da compra ou recebimento) conforme a lei vigente.
O comprador deverá entrar em contato conosco dentro do prazo previsto por lei. Algumas informações e documentos poderão ser exigidos para a troca do produto.
Em caso de troca ou devolução por arrependimento as despesas com o frete deverão ser pagas pelo comprador. Em caso de troca por problema com o produto as despeass com o frete serão por conta da loja.
O produto deverá ser enviado para a loja em suas embalagens originais, então o produto será analisado por nossa equipe, caso o produto tenha alguma irregularidade, avaria ou não esteja em perfeitas condições a devolução será rejeitada e o valor pago pelo produto não será devolvido. Se o produto chegar em perfeitas condições o valor pago pelo produto será devolvido ao cliente através do PAGSEGURO, o procedimento de devolução pode variar de acordo com cada modalidade de pagamento escolhida na hora de fazer a compra e estas informações podem ser obtidas juntamente ao PAGSEGURO (www.pagseguro.com.br).
Caso o cliente queira outro produto em vez da devolução do valor, será enviado outro produto em até 72 horas pós o recebimento do produto devolvido.
Havendo dúvidas, entre em contato.